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Forging Connections in the Cloud: How SaaS Companies Can Leverage AI to Deliver a Superb Customer Experience

Netomi

billion by 2030. B2B and B2C customers expect quick resolutions to their issues and if their expectations are not met, they are quick to churn to a competitor. AI powered chatbots are able to tailor the interaction based on customer profile and behavior. billion in 2021, it is forecast to reach USD $703.19

SaaS 59
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Aspect apresenta ferramentas para a força de trabalho e Experiência do Consumidor CX no CMS 2019

Aspect

SERVIÇO: Painel: Open Innovation 2030. Acompanhamos assiduamente toda a gestão destas empresas para que sempre tenham o melhor direcionamento em suas decisões nos relacionamentos B2B e B2C. Visite a Aspect no CMS 2019 para saber mais sobre os benefícios das ferramentas de CX para o seu contact center. Horário: 17h45. .

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