Vom Anwender her denken: Rollenbasierte Benutzeroberflächen
Aspect
JANUARY 24, 2019
kompletter Omni-Channel Support – alle Kanäle. Agent Coaching während des Kundenkontakts (Live Agent Assist), Workforce Optimization, Qualitätsmanagement. Benutzung über gängige Web Browser auf allen Client-Geräten: Desktops, Laptops und mobile Endgeräten.
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